4月29日下午，区委书记李吉峰主持召开区委九届第152次常委会会议。区人大常委会党组书记、主任王茜，区政协党组书记、主席李晓秋列席会议。区委副书记祝美娟出席会议。

会议专题研究了营商环境建设工作。

会议指出，要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实将12345热线作为体现营商环境好与坏的门户窗口、密切联系群众的重要桥梁纽带，聚焦企业和群众急难愁盼问题，始终保持良好的工作状态和工作热情，真正做到“电话上线、责任在线”。

会议强调，要高度重视，压紧压实责任。坚持“一把手”亲自抓，务必以人民的满意度为标准，以高度的责任感和使命感认真对待每一个问题，确保问题得到及时、有效解决。要突出重点，运用科学方法，严格执行首问首接、属事属地负责制，坚决杜绝“踢皮球”，确保群众反映的问题得到迅速、准确地响应和处理；要精通业务，提升专业素养，提高办事效率，确保事不过夜；要加强沟通协调，形成合力，建立涉及多部门问题联合处置机制，形成信息共享、协同作战的工作格局，确保问题得到妥善解决；要加强平台智慧化建设，聚焦适应企业、群众新需要新诉求，加快软硬件设施智能化、信息化改造步伐，优化热线服务流程，全方位提升服务能力和水平，打造企业放心、群众满意、社会信任的政务服务品牌。要督查督导，坚决严肃问责，建立“周通报”“季汇报”制度，加强对工作人员的监督，严肃处理在解决热线问题过程中出现的失职渎职、不作为乱作为等行为，确保严格按照规定和要求开展工作，确保问题得到彻底解决。

会议还研究了其他事项。